管理是學出來的,管理更是練出來的。因此,管理能力提升是一場神行兼備的修行。本周的課程,董老師通過“管理者的全貌——管理者的能力模型”、“管理者的全貌——贏家之道—實戰管理工具”兩個方面進行課程講解。管理者成功管理的工具:時間管理、目標管理、計劃管理、思維創新、員工管理、高效溝通。“工欲善其事必先利其器”,可見實際工作中管理者利用管理工具管理日常工作的重要性。
思維創新是管理者全面系統地解決企業組織結構與運行以及企業間組織聯系方面所存在的問題的有效工具。企業、組織及團隊應該積極組建并實行管理創新機制,使之適應企業發展的需要,如管理體制方面的創新,就是將以集權和分權為中心、全面處理企業縱向各層次特別是單位最高管理層與部門管理層之間權責利關系的體系,又比如機構設置方面的創新,就要考慮每個層次應設置哪些部門,部門內部應設置哪些職務和崗位,怎樣處理好他們之間的關系,以保證彼此間的配合協作。因此,單位組織變革與管理創新是很重要的,任何為了提高單位創新的舉措必然應該有相應的管理創新轉型計劃。
管理者有效利用管理工具進行日常工作管理前必須具備成熟的管理能力模式:
(1)任務分配能力
為了對企業、組織及團隊和客戶更好的服務,指導并控制他人工作的能力,可以將個人從常規事物中解脫出來,進行更有價值的或長遠工作的考慮;
(2)判斷能力
考慮到必要的事實、信息、決定企業、組織及團隊政策和綱領,進行理性的直接判斷,用可能多的視角思考戰略性的問題。
(3)項目管理能力
確保工程項目計劃有清晰的目標,利用程序、系統有效管理項目。將戰略轉化為可操作的目標,確保每個單位、部門及成員實現目標計劃和完成工作。
(4)個人驅動能力
(5)建立社會網絡
利用其關系網絡將自己的工作與企業、組織及團隊內其它部門正在進行的工作進行整合,與別的企業、組織及團隊內有影響力的個人創建有效聯系。
(6)專業學習能力
在專業方面學習基本的基礎及綜合應用知識,使這些知識有效地用于實踐,與專業知識保持同步發展。
(7)建立信任的能力
表里如一,處事客觀;行為與信仰保持一致;對別人尊重、公平、守信用。
(8)決策能力和水準
依據對形勢分析,做出恰當、合理、及時和實際的判斷并采取行動。
(9)組織內活動能力
(10)展望力
調整個人行為與公司核心價值觀保持一致,在組織核心價值的范圍內發展團隊目標,依據公司遠景和價值觀來改變現有行為。
(11)督導能力
(12)預期應對能力
采取行動迎接即將來臨的挑戰或提前思考以適應未來機遇和挑戰的傾向性。
管理者只有具備成熟的管理能力模式,才能夠有效的進行企業、組織及團隊的正常運行管理。員工是企業組織機構的基本組成元素,一個好的企業管理者要根據員工個人意愿與能力對員工進行工作崗位分配,利用有效的激勵、懲罰機制提高員工的工作效率。
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