檢驗培訓成果、創新培訓模式

2016年11月，培訓中心組織營銷公司和四個子公司16名業務骨干，到寧波水表股份公司進行了為期一周的業務知識和技能操作學習，集團公司領導對此次外出學習高度重視，要求培訓中心精心組織、嚴格管理，合理安排培訓課程，提高培訓質量和效果。為了保證培訓達到預期目的，培訓中心制定了合理的培訓方案，特別強調外出人員要帶著問題去學習，回來后要把所學到的知識技能應用到實際工作的去，開展崗位、班組知識技能傳授，起到傳幫帶的引領作用，并在本部門開展講課活動，積極培養基層內訓人員。

全體外出人員帶著問題，在壓力和動力的驅動下，以認真負責的態度，虛心向廠家技術人員學習計量儀表的機械性能、技術參數、維修技能，并對智能水表的實際應用有了深入了解，取得了較好的培訓效果。為了檢驗本次外出培訓效果，培訓中心組織召開了總結分析會，對每一位學員的綜合消息表現進行了客觀的評價，全體外出人員分別匯報了學習情況和體會，并上交學習心得。為了創新培訓模式和方法，培訓中心發放了營銷骨干講課通知，要求每位學員在本部門開展講課活動，把學習到的知識和全體職工進行分享，講課結束以后，由水表檢定站計量專家、培訓中心老師對講課內容，在技術層面、PPT制作以及講課技巧進行點評。

一、檢驗培訓成果、提升業務技能。

3月份在靈武和河東公司、賀蘭和永寧公司分別合并辦班，安排了4人講課，4月11日和13日又在培訓中心組織兩批培訓班，安排11名外出學習人員進行授課（剩下的1人在家養傷）。集團公司黨委副書記馮學忠、營銷公司部門領導及部分營銷人員參加了講課活動。

檢驗培訓成果來看，我們就會從中發現問題，以便查找不足、有的放矢的解決問題。通過這種創新的培訓模式，迅速激發這些學員的學習興趣，從寧波表廠車間、到水表研究所會議室、到返回生產崗位，由于都是第一次上臺講課，通過講課的內容和講課的過程，從PPT的制作，教學內容策劃、課題的選擇，都有了很大的壓力，這種壓力最后關頭變成了強大的動力，講課非常成功，達到了預期目的和效果。

二、創新培訓模式、授課制度常態化。

今后外出培訓歸來人員授課會形成制度，會常態化。

1、促進外出學習人員由“要我學”到“我要學”的思想意識轉變，自己主動去學，促進知識的積累和技能的提升。使集團公司集中培訓、部門培訓、崗位和班組培訓，這種自上而下的系統性培訓成為一種常態，為集團公司創建學習型企業，搞好技能人才培養打基礎。

2、加強歸來人員傳、幫、帶的作用，有針對性的進行生產知識技能的傳授，要利用學到的知識加強班組學習和崗位學習，以點帶面的帶動廣大職工共同學習進步。

3、通過這種形式，能夠培養一批職業素質好、職業技能高、有一定演講技巧的骨干，經過不斷的磨練，逐步培養成本部門及單位的內訓師。

知識累積是一步一步的，按照國際通用法則來講，10%的知識是課堂老師傳授的，20%的知識是工作中摸索出來的，70%的知識是自學和挖掘的。所以我們要創新一種新的學習模式來讓學員有自學的欲望，努力學習、不斷鉆研、逐步使知識技能融會貫通、學以致用。

三、講課中存在的問題及解決方法。

1、從講課內容來看，教學內容的選擇還是存在一定的問題。最主要一個就是所選教學內容與其營銷工作的銜接不緊密，有些課題大而空，比如“水云端方案介紹”，還有些課題沒有自己的話在“淺談……”。他們無一例外的都將重點放在了理論知識上，而忽視了在具體工作中的實際結合，結合當前用自己的話多講講實際工作，才會使人產生興趣，否則講課的感覺就是一字不落的照本宣科。講課一定要做到帶著問題來，帶著答案走。

2、從講課過程看，使學員學會了比較簡單的課件制作，初步掌握制定學習方案的方法和講課的前期準備，PPT簡單制作等。但是在講課過程中，大多數學員由于第一次上講臺，臺下又坐了很多的領導和同事，出現了緊張、說話磕巴、短暫冷場，有時候語無倫次的尷尬局面。

解決以上問題的辦法是：

1、讓學員針對課題做好前期準備工作，收集整理與講課相關的資料，認真學習并掌握課題所講問題和解決方法，無法解決的問題，可以在課堂上與領導和同事進行互動，找到解決方法。

2、希望通過這次活動，好好總結經驗，爭取在各營銷所再講課時，越發成熟和老練。當然也要表揚這些學員，敢于站在講臺上，勇敢的開口就是一種成功。

集團公司馮書記最后做了總結講話：

1、充分肯定了培訓中心創新性的開展工作，組織外派學習歸來人員進行學習講課交流的培訓形式，強調要將這種模式固定下來。

2、集團公司還將積極組織大家走出去參加學習，要讓那些熱愛學習、勤于思考、積極進取的人員去學。

3、雖然每人講解的深度、效果都不一樣，但都是值得肯定的，能夠上臺就是一種成功。

4、學習歸來以后要能夠帶動一片，要影響更多的人學習才行，要多結合實際工作、生產應用來講課，共同探討實際工作中發生的問題，這樣才能達到傳遞知識的目的，才能更好地為集團公司的發展做出努力。

最后所有講課學員一致表示，通過這樣的學習方式受益匪淺，這種培訓模式還是值得肯定的，讓每個人都能參與其中，一定要把學到的知識和技能更好的投入各項工作當中，為集團公司發展做出貢獻。