供水服務  我們在行動

       2017年 3 月 27 日上午，銀川中鐵水務集團供水服務專業團隊對永寧縣望遠鎮蘭花花公寓的二次供水水箱進行了清洗和消毒。

      2017 年 3 月 17日，銀川電視臺《直播銀川》報道了“銀川蘭花花公寓‘自來水’變臭水’！”的新聞，顯示多名家住永寧縣望遠鎮蘭花花公寓的業主所飲用的自來水近期水黃并且有雜質，氣味難聞。經過記者對銀川中鐵水務集團公司永寧供水公司現場走訪調查后了解了事情的真相：原來是蘭花花公寓的物業公司為了減少費用支出，將一口原施工用的淺層自備井偷偷連接到供水管網為用戶供水所致。一般自備井水源由于深度淺，且出水未經沉淀、過濾、消毒等工藝措施，往往存在水咸、水黃、有刺鼻味、有顆粒雜質等情況。后經永寧縣住建局物業辦督辦，要求蘭花花物業立即停止自備井供水，向永寧供水公司辦理相關手續，對所有供水設施進行清理和消毒處理，盡快接入城市公共管網自來水。

       為了能夠讓用戶用上安全潔凈的自來水，，銀川中鐵水務集團公司領導迅速作出指示：全力配合蘭花花物業對所有供水加壓設施進行全面清洗消毒，確保接入的城市管網自來水不被原系統所污染。三月二十七日早晨，由銀川中鐵水務集團公司潤川供水服務公司專業洗消團隊來到永寧縣望遠鎮蘭花花公寓，對二次供水水箱進行清洗消毒，對所有供水管網進行沖洗。工作人員來到現場之后引來大量業主圍觀，當業主們看到公司工作人員從車上搬下清洗工具時紛紛提問：“你們是銀川中鐵水務的嗎？這是要做什么？我們怎樣才能用上干凈的自來水？你們將怎樣清洗水箱？”。工作人員對業主們提出的疑問進行了詳細耐心的解答，業主們對于終于能用上安全的自來水表示欣喜。

        清洗人員從車上卸下了專業裝備及各類洗消試劑，現場下達了作業通知書，說明了要求及注意事項，著重強調了在洗消過程中不留死角，同時要注意自身安全。在做好準備工作之后，工作人員首先對水箱內的殘留污水進行了排水并做好現場資料影象記錄，排出來的水用肉眼能夠明顯看到水色發黃，有黑色顆粒及雜質，并且伴有難聞的氣味。排完水之后工作人員進入水箱開始刷洗水箱內壁，從遠離排水口的位置開始，漸漸向排水口逐步展開，先從頂部然后到前后左右四壁，最后底部，從遠離排水口的地面向排水口方向清洗，最后退出，洗刷經過橫豎各三遍之后，再用高壓水槍清洗水箱內壁，清洗干凈之后把污水排掉對水箱內壁進行消毒，然后再次清洗水箱內壁。整個清洗過程有條不紊，工作人員認真仔細。經過清洗和消毒過后的水箱清潔干凈，與清洗之前形成了明顯的對比。大量圍觀業主對清洗過程進行了觀摩，對于以前的飲水設施及環境深表驚訝，對專業團隊的細致認真工作點贊。在正式供水之前，工作人員還將對水箱內的水質送到權威檢測機構進行檢測，并出具相應的檢測報告，只有檢測合格才能進行正常供水，圍觀業主們聽到這個消息后不由贊嘆，同時也放下了懸著的心。

       近年來，隨著銀川市經濟社會的不斷發展，一幢幢高樓拔地而起，相應的高樓層供水面臨著嚴峻的考驗。目前，城市二次供水多為由開發商建設，物業運行管理，存在著二次加壓設備陳舊老化，供水不達標，消毒不及時，二次污染，監管不到位等情況。銀川中鐵水務供水服務熱線96666 經常會接到一些關于二次供水方面的投訴。根據國家五部委要求逐步將二次供水納入城市供水企業運營管理和維護，解決城市居民最后一公里的用水安全問題的通知精神，銀川中鐵水務成立了二次供水公司，設立了二次供水設施清消專業團隊，為全市二次供水提供全方位的專業化管理和服務，讓市民能夠安全放心的飲用自來水，保障人民群眾生命財產的健康，為銀川市城市建設的及供水事業的發展作出我們積極的努力。
                                                                                                                                                                                                                                   （黨群辦公室供稿）